Управление персоналом в индустрии туризма и гостеприимства: российская и западная ментальность

Authors

  • Valentina Valentinovna Britvina Moscow Polytechnic University

Keywords:

российская и западная ментальность, психология управления персоналом, статистика

Abstract

В статье рассмотрены основные показатели гостиничного менеджмента в России и за рубежом. Зарубежный гостиничный менеджмент предполагает стремление у персонала к духовности, как к возможности выйти за рамки своего индивидуального существования в рамках замкнутого пространства первичного трудового коллектива. Российский гостиничный менеджмент характеризуется существованием большой внутренней дистанции во взаимоотношениях между начальником и подчиненными; ожиданием персоналом гостиничного предприятия, особенно на линейных позициях, постоянной опеки и каких-то конкретных форм попечительства со стороны менеджеров.

Author Biography

Valentina Valentinovna Britvina, Moscow Polytechnic University

Бритвина_Валентина_Валентиновна_150x174.png

Candidate of Pedagogy, Associate Professor of the Department of "Infocognitive Technologies" of the Moscow Polytechnic University, Associate Professor of the Department of "Management and Informatics in Technical Systems" of the Moscow State Technological University "STANKIN"

References

1. Бритвина В.В., Измерения экономической эффективности туризма в менеджменте с помощью математической статистики /Бритвина В.В., Конюхов В.Г., Конюхова Г.П.// В сборнике: Физическая культура, спорт, туризм: научно-методическое сопровождение: Материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Редакционная коллегия: Е. В. Старкова (главный редактор); Т. А. Полякова (научный редактор). Пермь, 2014. С. 41-43.
2. Бритвина В.В., Оценка экономического воздействия туризма на экономику региона методами математической статистики /Бритвина В.В., Конюхова Г.П., Конюхов В.Г.// Научное обозрение. 2014. № 11-1. С. 336-338.
3. Дусенко С.В Социология туризма: Социально-культурный аспект /Дусенко С.В.// Сервис plus. 2011. № 4. С. 18-26.
4. Бритвина В.В. Анализ реализации деятельности гостиничного предприятия методами математической статистики на примере отеля «Максима хотелс» /Бритвина В.В., Жукова Г.С., Муханов С.А./ Научное обозрение. 2016. № 20. С. 115-118.
5. Конюхова Г.П., Методы корреляционного анализа /Конюхова Г.П., Бритвина В.В., Конюхов В.Г.// Направление подготовки 034600 Рекреация и спортивно-оздоровительный туризм (бакалавр) / Москва, 2013.
6. Конюхова Г.П., Бритвина В.В., Конюхов В.Г Методы корреляционного анализа /Конюхова Г.П., Бритвина В.В., Конюхов В.Г.// Направление подготовки 034400 Физическая культура для лиц с отклонениями в состоянии здоровья (адаптивная физическая культура) (бакалавр) / Москва, 2012.

Published

2019-10-16

How to Cite

Britvina В.В. Управление персоналом в индустрии туризма и гостеприимства: российская и западная ментальность / Britvina В.В. // Русский. – 2019. – № 3. – P. 27–29.

Issue

Section

Project activities in the field of culture, sports and tourism

Most read articles by the same author(s)

1 2 3 > >>