Проектная деятельность: обзор способов и принципов эффективной коммуникации

Authors

  • Дарья Сергеевна Пирогова Московский политехнический университет
  • Денис Александрович Смиянов Московский политехнический университет

Keywords:

оценка качества, цифровизация, коммуникация, средства коммуникации, навыки делового общения, soft skills

Abstract

В статье представлен анализ существующих средств коммуникации в проектах, рассмотрены преимущества и недостатки каждого из них. Представлены принципы эффективной коммуникации, в том числе правила построения делового общения с Заказчиком проекта. Соблюдение данных рекомендаций важно, потому что они имеют непосредственное влияние на соотношение качества, результатов, успеха и рентабельности проекта. Целью работы является совершенствование внутреннего взаимодействия внутри проекта с помощью внедрения современных способов коммуникации и соблюдения норм делового общения. В работе представлен анализ используемых средств коммуникации в реализации проекта, представлены результаты опроса участников проектных групп для выделения методов, удобных для использования у респондентов, получению обратной связи с рекомендациями в выстраивании деловой коммуникации.

Author Biographies

Дарья Сергеевна Пирогова, Московский политехнический университет

Студентка 3-го курса по направлению 09.03.03 Прикладная информатика (профиль «Корпоративные информационные системы») Московского политехнического университета.

Денис Александрович Смиянов, Московский политехнический университет

Студент 3-го курса по направлению 09.03.03 Прикладная информатика (профиль «Корпоративные информационные системы») Московского политехнического университета.

References

Большунов А.Я. Деловые коммуникации: учеб. / А.Я. Большунов, А.Г. Тюриков, Л.И. Чернышова. — 2019. — 282 с.

Северская О.И. Эффективная бизнес-коммуникация. “Волшебные таблетки” для деловых людей / О.И. Северская, Л.В. Селезнева. — 2019. — 416 с.

Кон Майкл Agile: Оценка и планирование проектов. — 2019. — 414 с.

Карузо Дэвид, Сэловей Питер Эмоциональный интеллект руководителя. Как развить и применять. — 2017. — 320 с.

Логачёв М.С. Информационные системы и программирование. Технический писатель. Выпускная квалификационная работа: учеб. / М.С. Логачёв, О.В. Семёнова. — М.: Инфра-М, 2020. — 551 с. — (Среднее профессиональное образование). — DOI: 10.12737/1039917.

Сколько стоят услуги программистов? Цены студий и фрилансеров. [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.kadrof.ru/articles/46641.

Почему проваливаются ИТ проекты: расчеты и реалии. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.it.ru/press_center/publications/8400/.

«Испорченный телефон» или коммуникации по правилам? [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.cre.ru/analytics/69072.

Она должна быть именно очной, эта встреча [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.kommersant.ru/doc/4333014.

Zoom-Zoom: We Are Watching You. [Электронный ресурс] — Режим доступа: URL: https://research.checkpoint.com/2020/zoom-zoom-we-are-watching-you/.

Утечки информации в России. [Электронный ресурс] — Режим доступа: URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Статья: Утечки_информации_в_России.

Agile-манифест разработки программного обеспечения. [Электронный ресурс] — Режим доступа: URL: https://agilemanifesto.org/iso/ru/manifesto.html.

Published

2020-05-22

How to Cite

Пирогова Д.С. Проектная деятельность: обзор способов и принципов эффективной коммуникации / Д.С. Пирогова, Д.А. Смиянов // Русский. – 2020. – № 2 [14]. – P. 67–70.

Issue

Section

Young scientists - the search for self-determination