Проектная деятельность: обзор способов и принципов эффективной коммуникации
Ключевые слова:
оценка качества, цифровизация, коммуникация, средства коммуникации, навыки делового общения, soft skillsАннотация
В статье представлен анализ существующих средств коммуникации в проектах, рассмотрены преимущества и недостатки каждого из них. Представлены принципы эффективной коммуникации, в том числе правила построения делового общения с Заказчиком проекта. Соблюдение данных рекомендаций важно, потому что они имеют непосредственное влияние на соотношение качества, результатов, успеха и рентабельности проекта. Целью работы является совершенствование внутреннего взаимодействия внутри проекта с помощью внедрения современных способов коммуникации и соблюдения норм делового общения. В работе представлен анализ используемых средств коммуникации в реализации проекта, представлены результаты опроса участников проектных групп для выделения методов, удобных для использования у респондентов, получению обратной связи с рекомендациями в выстраивании деловой коммуникации.
Библиографические ссылки
Большунов А.Я. Деловые коммуникации: учеб. / А.Я. Большунов, А.Г. Тюриков, Л.И. Чернышова. — 2019. — 282 с.
Северская О.И. Эффективная бизнес-коммуникация. “Волшебные таблетки” для деловых людей / О.И. Северская, Л.В. Селезнева. — 2019. — 416 с.
Кон Майкл Agile: Оценка и планирование проектов. — 2019. — 414 с.
Карузо Дэвид, Сэловей Питер Эмоциональный интеллект руководителя. Как развить и применять. — 2017. — 320 с.
Логачёв М.С. Информационные системы и программирование. Технический писатель. Выпускная квалификационная работа: учеб. / М.С. Логачёв, О.В. Семёнова. — М.: Инфра-М, 2020. — 551 с. — (Среднее профессиональное образование). — DOI: 10.12737/1039917.
Сколько стоят услуги программистов? Цены студий и фрилансеров. [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.kadrof.ru/articles/46641.
Почему проваливаются ИТ проекты: расчеты и реалии. [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://www.it.ru/press_center/publications/8400/.
«Испорченный телефон» или коммуникации по правилам? [Электронный ресурс] — Режим доступа: https://www.cre.ru/analytics/69072.
Она должна быть именно очной, эта встреча [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.kommersant.ru/doc/4333014.
Zoom-Zoom: We Are Watching You. [Электронный ресурс] — Режим доступа: URL: https://research.checkpoint.com/2020/zoom-zoom-we-are-watching-you/.
Утечки информации в России. [Электронный ресурс] — Режим доступа: URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Статья: Утечки_информации_в_России.
Agile-манифест разработки программного обеспечения. [Электронный ресурс] — Режим доступа: URL: https://agilemanifesto.org/iso/ru/manifesto.html.
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Автор передаёт сроком на 5 лет ЦНИИ русского жестового языка неисключительные права на использование статьи в любой форме и любым способом, указанным в статье 1270 ГК РФ. Передача прав происходит в момент загрузки любых материалов через автоматизированную систему на данном сайте.
