ИБАТУЛИН, М. Ю. Дизайн услуг, обзор существующих методов проектирования интерфейса. Научные монографии, [S. l.], p. 390–400, 2019. Disponível em: https://journal.jest.su/index.php/monograf/article/view/89. Acesso em: 28 сен. 2025.